Bij Woo ‑ verzoeken gaan we tijdig in gesprek over de gewenste informatie. Onze Groningse aanpak: geautomatiseerd zoeken en samen met de verzoeker bepalen welke documenten relevant zijn, werkt goed en krijgt landelijk nog steeds veel aandacht. In 2025 hebben we het zoekproces verder verfijnd.
Ondanks onze Groningse aanpak kost het afhandelen van Woo-verzoeken vaak veel tijd. Het gaat dan om omvangrijke en complexe verzoeken. Ook blijft het aantal Woo-verzoeken toenemen. Daarom hebben we opnieuw een extra Woo-jurist moeten inzetten en zijn we eind 2025 gestart met het werven van nog twee extra Woo-juristen ter versterking van het Woo-team. We blijven werken aan het vaker halen van de wettelijke afhandeltermijnen.
Alle Woo-verzoeken van 2025 staan op onze website . Ons doel was om in 2025 alle Woo ‑ besluiten en bijbehorende documenten digitaal doorzoekbaar te maken. Daarom hebben we een interne AI ‑ pilot uitgevoerd om te onderzoeken hoe AI kan helpen Woo ‑ documenten sneller, slimmer, veilig en gebruikersvriendelijk te doorzoeken. Dit krijgt in 2026 een vervolg.
Afhandelen binnen wettelijke termijn van 42 dagen
De behandeltijd van een Woo ‑ verzoek verschilt per type verzoek. Bij omvangrijke verzoeken gebruiken we artikel 4.2a Woo, zodat we het verzoek in overleg met de verzoeker in delen kunnen afhandelen. We werken dan met deelbesluiten: eerst maken we het voor de verzoeker ‘meest interessante/relevante’ deel van de informatie openbaar, daarna bepalen we samen met de verzoeker welke informatie in het volgende deelbesluit volgt.